KABAROPOSISI.NET|Bangkalan, – Seringnya terjadi pemadaman listrik oleh pihak PLN Unit Bangkalan. Membuat sejumlah warga dan perusahaan mengeluh.
Salah satunya diungkapkan oleh warga Kecamatan Burneh, menurutnya, pemadaman listrik tersebut dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Oleh sebab itu warga merasa kecewa dengan pelayanan PLN setempat.
“Disini sering terjadi pemadaman listrik hingga ber jam-jam, oleh karenanya kami sebagai konsumen merasa sangat kecewa pada kinerja PLN unit bangkalan. Beda lagi kalau ada curah hujan atau angin kencang itu kami memaklumi, tapi ini tanpa sebab tiba-tiba ada pemadaman listrik,” ungkap salah satu warga yang namanya enggan disebutkan dengan rawut wajah kecewa.
Masih kata dia, tugas dan kewajiban pihak PLN agar memberikan informasi terupdate kepada masyarakat jika dilakukan pemadaman listrik tiap hari.
“Pihak PLN terlebih dahulu harus menginformasikan kepada masyarakat tentang pemadaman listrik, jangan kemudian dilakukan secara sepihak. Kalau disini mas hampir rutin mati lampu alasannya ya gardunya rusak atau alasan lainnya, intinya kami masyarakat sangat dirugikan dan kewcewa,” ujarnya.
Senada juga disampaikan pihak perusahaan PT. Telkomsel beberapa waktu lalu pada media, langkah yang dilakukan oleh pihak PLN mengenai seringnya terjadi pemadaman listrik diwilayah Kabupaten Bangkalan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, itu sangat mengecewakan dan merugikan bagi pihak perusahaan tersebut, sebab kata dia, sering mengalami kehilangan batrey celter celuler.
“Seharusnya pihak PLN sebelum melakukan pemadaman memberitaukan terlebih dulu pada pihak kami, mungkin kami bisa menyiapkan genset atau sejenisnya agar cctv tetap menyala agar kami bisa tetap mengawasi keberadaan Celter kami,”tuturnya.
Menanggapi keluhan masyarakat tersebut, Pangky Yonkyanata selaku manajer PT PLN Unit Bangkalan meminta maaf dan mengatakan, alasan tidak adanya pemberitahuan terlebih dahulu pada pelanggan dan masyarakat.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Padam diakibatkan karena gangguan bukan pemadaman terencana sehingga tidak bisa kami informasikan sebelumnya,”ujarnya melalui pesan WhatsApp miliknya.
Selain itu Pangky sapaan akrabnya menjelaskan, untuk mengantisipasi terjadinya padam listrik akibat cuaca buruk, pihaknya sudah melakukan beberapa langkah persiapan pengamanan pohon yang dekat dengan jaringan.
“Padam ini disebabkan karena ada pohon yang roboh menimpa kabel PLN dibeberapa lokasi karena cuaca angin yang agak kencang. Petugas kami setiap hari terus berusaha mengamankan pohon yg mendekati jaringan agar tidak terjadi gangguan atau padamnya aliran listrik,”jelasnya, sabtu (13/2/21) siang. (Sul)
