KABAROPOSISI.NET|Blora – Momentum Hari Ulang Tahun ke-76 RSUD Blora dimanfaatkan sebagai titik akselerasi peningkatan layanan kesehatan. Direktur RSUD Blora, dr. Puji Basuki, M.Kes, menegaskan bahwa tren kepuasan pelanggan terus menunjukkan grafik positif, seiring langkah pembenahan yang dilakukan secara berkelanjutan.
“Terus berbenah agar pelayanan semakin baik, dan alhamdulillah tren kepuasan pelanggan juga semakin meningkat,” ujarnya.
Sejumlah inovasi kini dipacu lebih cepat, salah satunya melalui pengembangan program “Dolan Soetijono” yang diperkuat dengan berbagai fitur layanan baru. Mulai dari sistem pembayaran non-tunai (cashless), peningkatan layanan Pandawa, hingga rencana penambahan gedung rawat inap NI sebagai bagian dari ekspansi layanan berbasis kebutuhan pasien.
Tak hanya itu, RSUD Blora juga memperluas akses komunikasi publik dengan membuka berbagai kanal aduan yang terintegrasi. Masyarakat kini dapat menyampaikan keluhan maupun masukan melalui layanan langsung, WhatsApp, hingga media sosial. Seluruh aduan tersebut menjadi bahan evaluasi yang diperkuat dengan survei kepuasan pelanggan yang dilakukan secara berkala.
Di sisi lain, program prioritas KJSU (Kanker, Jantung, Stroke, dan Uronefrologi) menjadi fokus utama yang tidak bisa ditunda. Manajemen menegaskan bahwa implementasi KJSU harus terealisasi penuh pada tahun ini, didukung dengan kelengkapan alat kesehatan, kesiapan tenaga medis, serta penguatan sarana dan prasarana penunjang.
Perbaikan infrastruktur juga menjadi bagian penting dalam pembenahan menyeluruh. RSUD Blora terus meningkatkan kualitas sarana gedung serta menata area parkir agar lebih luas, tertib, dan nyaman bagi pasien maupun keluarga pengantar.
Memasuki usia ke-76, RSUD Blora tidak hanya meneguhkan komitmen pelayanan, tetapi juga menunjukkan langkah konkret menuju rumah sakit yang lebih modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Momentum ini sekaligus menjadi penanda bahwa transformasi layanan kesehatan di Blora terus bergerak maju.(GaS)
